Häufig gestellte Fragen

Diese Seite gibt Ihnen Antworten auf Fragen, die Sie möglicherweise haben. Wenn die Antwort auf Ihre Frage nicht aus dieser Seite hervorgeht, gehen Sie bitte auf unsere Seite “Kontaktieren Sie uns” und unser Kundensservice freut sich Ihnen helfen zu dürfen.

ALLGEMEIN
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Sind meine persönlichen Informationen gesichert? 

Select.bet verpflichtet sich zur Anwendung der besten Datenschutzpraxis um sicherzustellen, dass Ihr Online-Erlebnis so zuverlässig und sicher wie technisch möglich ist.
Alle Finanztransaktionen und persönlichen Informationen werden mittels der Secure Socket Layer (SSL) Technologie übertragen und in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, nachdem sie vom neuesten System zur Betrugsverhinderung geprüft worden sind.
 
 
DARF ich bei Select.bet Wetten abschließen?
 
Um bei Select.bet Wetten abschließen zu dürfen, müssen sie mindestens 18 Jahre alt sein!
 
Elterliche Kontrolle
 
Select.bet glaubt an die Schaffung eines Spielumfeldes, das angemessen und verantwortungsvoll ist.
Es gibt eine Reihe von Drittanbieteranwendungen, die Eltern oder Vormunde anwenden können, um die Nutzung ihres Computerzugangs zum Internet zu überwachen oder zu beschränken.
Suchen Sie einfach im Web nach der geeigneten Anwendung zur “elterlichen Kontrolle”.
 
Wie löse ich Anzeigeprobleme?
 

Möglicherweise erleben manche Kunden ein Anzeigeproblem, wenn der “Wettzettel” außerhalb der Bildschirmkante erscheint. Dies liegt wahrscheinlich an der zu niedrig eingestellten Bildschirmauflösung Ihres PCs (unter 1024 x 768). Für den optimalen Gebrauch der Website stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Bildschirmauflösung auf 1024 x 768 oder höher eingestellt ist.

Warum ist Select.bet der beste Ort für meine Wette?
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Wir bei Select.bet glauben, dass wir allen unseren Spielern die beste Umgebung für ein spannendes Spielerlebnis bieten und dabei auf die individuellen Bedürfnisse jedes Spielers achten. Wir garantieren ein unvergessliches Paket mit den besten Live-Wettquoten auf dem Markt. Select.bet macht Ihnen ein Angebot für die beste Zeit in der Glücksspielwelt. Und genau jetzt ist die beste Zeit, es anzunehmen!

Select.bet Konto
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Wie eröffne ich ein Konto?
 
Um ein Konto zu eröffnen klicken Sie entweder auf die Taste ‘Join now’ oder ‘Play now’. Sobald Sie auf den Link geklickt haben, folgen Sie den einfachen Anweisung zur Eröffnung eines Kontos.
 
Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen und/oder Passwort verloren oder vergessen habe? 
 
Um Ihr Passwort zurückzusetzen, klicken Sie bitte auf die Taste “Passwort vergessen” am oberen Bildschirmrand.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, senden Sie bitte eine Email an unsere Support-Mitarbeiter untersupport@select.bet und unser Kundenservice freut sich, Ihnen weiterhelfen zu dürfen. 

 

Wie kann ich auf ‘Mein Konto’ zugreifen? 
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, können Sie auf ‘Mein Konto’ zugreifen. Der Abschnitt ‘Mein Konto’ enthält persönliche Informationen und Kontoinformationen.
 
 
Wie zahle ich Geld auf mein Konto ein?
 
Um Geld einzuzahlen, müssen Sie auf den Link ‘Einzahlung’ am oberen blauen Rand klicken.
Folgen Sie dann den einfachen Anweisungen, um den Prozess abzuschließen.
 
Welche Einzahlungsmethoden werden akzeptiert?
 
Select.bet ermöglicht Ihnen eine Reihe von Zahlungsoptionen, um auf Ihr Select.bet Konto Einzahlungen vorzunehmen. Die Einzahlung kann mittels Banküberweisung, Kreditkarte, E-Geldbörsenunternehmen und Prepaid-Karten erfolgen. Die detailierte Liste an Optionen finden Sie auf der Seite “Einzahlung”.
 
Wie hebe ich meine Gewinne ab?
 
Um Geld abzuheben, müssen Sie auf den Link “abheben” auf dem oberen blauen Rand klicken. Folgen Sie dann den einfachen Anweisungen, um den Prozess abzuschließen.  
 
Woher weiß ich, wieviel Geld ich habe?
 
Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie Ihren Casino-Saldo und Sport-Saldo im oberen Bildschirmbereich ansehen.
 
Wie transferiere ich Geld zwischen meinem Casino-Konto und meinem Sport-Konto?
 
Um Geld zwischen dem Casino-Konto und dem Sport-Konto zu transferieren, klicken Sie auf “Geldtransfer” im oberen Bildschirmbereich.
Unter “Geld zu Sport transferieren” den Betrag eingeben, den Sie auf Ihr Sport-Konto transferieren möchten und dann auf “Einzahlen” klicken, um den Vorgang abzuschließen.
Entsprechend erfolgt der Transfer zu Ihrem Casino-Konto durch Eingabe des gewünschten Geldbetrages unter “Geld von Sport zurück transferieren”.
Es werden keine Gebühren oder zusätzliche Kosten von Ihrem Konto abgezogen.  
Wie erstelle ich ein Select.bet Konto?
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Erstellen Sie ein Select.bet Konto mit folgenden Schritten:

  1. Klicken Sie auf "Jetzt Registrieren"
  2. Füllen Sie das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus, beachten Sie dabei bitte, das alle Felder mit Sternchen (*) relevant sind. 
  3. Bestätigen Sie, dass Sie über 18 Jahre alt sind und klicken Sie dann auf "Konto einrichten"
  4. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie von uns eine Willkommensemail
     

 

Wie kann ich mein Passwort ändern?
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Um Ihr Passwort zu ändern, müssen Sie sich in Ihrem Select.bet Konto anmelden, rechts oben auf Ihren Benutzernamen klicken und dann auf "Passwort ändern". Sie sehen drei Felder: "Altes Passwort"; "Neues Passwort" und "Neues Passwort bestätigen". Im ersten Feld müssen Sie Ihr altes Passwort eingeben und in die untenstehenden Felder das neue Passwort Ihrer Wahl. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie einfach auf "Neues Passwort speichern", um die Änderungen zu übernehmen.

Was mache ich, wenn ich meinen Benutzernamen oder mein Passwort vergessen habe?
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Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, müssen Sie:


1. "Passwort vergessen?" klicken (Oben auf dem Bildschirm).
2. Ihre E-Mail und Ihren Benutzernamen in die entsprechenden Felder eintragen
3. Auf "Passwort zurücksetzen" klicken
 
* Wenn Sie Ihre Kontonummer und/oder Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

Wie platziere ich eine Wette?
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Hier bei Select.bet haben wir eine große Auswahl an Sportarten, Ligen, Matches und Wettarten, inklusive der großartigen Live-Wetten! Wenn Sie eine Wette auf eine einzige Auswahl setzen möchten, müssen Sie einfach:

* Zu unserem Sport-Bereich gehen, (befindet sich oben mittig auf der Seite)
* Ihren Sport und Markt wählen
* Land und Liga wählen
* Sich die verfügbaren Optionen ansehen und Ihre Wette platzieren

Für die Platzierung von Wetten auf Live-Events müssen Sie:

* Zu unserem Sport-Bereich gehen, (befindet sich oben mittig auf der Seite)
* Auf "Live-Wetten" klicken
* Zu "Alle Live-Spiele" gehen
* Ihr Spiel wählen und Ihre Wette platzieren

Was ist der Mindesteinsatz?
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Der Mindesteinsatz, den ein Spieler machen kann, ist auf dem Wettschein in der Währung des Spielers angegeben.

Was ist der höchste Einsatz, den ich platzieren kann? Wo kann ich ihn sehen?
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Nach dem Sie auf die Quote geklickt haben, erscheint diese auf Ihrem Wettschein (auf der rechten Seite des Bildschirms).

Dort können Sie den Betrag der Höchstwette sehen, die Sie für dieses Ereignis platzieren können. Gemeinsam mit detaillierten Informationen zu Ihrer Wette.   

Wie lange dauert es, bis die Wette abgewickelt ist?
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Wir versuchen sicherzustellen, dass Sie das endgültige Ergebnis Ihrer Wette in kürzester Zeit sehen können. Einige Wettarten erfordern ein bisschen mehr Zeit, bevor das Ergebnis offiziell ist.

Welche Zahlungsmethoden kann ich für mein Konto bei select.bet nutzen?
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Bei Select.bet können Sie Ihr Konto mit einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten aufladen. Sie können dies entweder per Banküberweisung, Kreditkarte, E-Wallet und Prepaid-Karten tun. Für eine detaillierte Liste der Optionen sehen Sie sich bitte die Seite Zahlungsmethoden an.    

Wo kann ich überprüfen, ob meine Transaktion erfolgreich war?
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Ihr Konto wird aktualisiert, sobald Sie eine Einzahlung tätigen. Außer bei einer Banküberweisung.    

Wo kann ich meine Sport-/Casino-Aktivität ansehen? Woher weiß ich, ob meine Wette gewonnen oder verloren hat?
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Um zu überprüfen, ob Ihre Sportwette gewonnen oder verloren hat, müssen Sie in der rechten oberen Ecke der Seite auf Ihren Benutzernamen klicken, dann auf "Wettliste" und die Ansicht "Alle" auswählen. Danach müssen Sie einen der vordefinierten Filter auswählen, oder auf "Benutzerdefiniert" klicken, damit Sie den gewünschten Zeitraum manuell auswählen können.

Nachdem Sie mit Ihrer Auswahl fertig sind, müssen Sie auf die Schaltfläche "ANZEIGEN" klicken und die Spalte "+/-" ansehen - Diese zeigt den Status Ihrer Wette an. Wenn die Nummer, die Sie dort sehen, grün ist, dann hat Ihre Wette gewonnen. Alle verlorenen Einsätze sind in der gleichen Spalte zu sehen, der verlorene Betrag ist rot und hat ein "-" Zeichen davor stehen.

Um zu überprüfen, ob eine Wette aus dem "CASINO"-Bereich gewonnen oder verloren hat, müssen Sie die oben genannten Schritte befolgen, um zur "WETTLISTE" zu gelangen. Dann müssen Sie auf der linken Seite auf "Casino & Spiele" klicken. Wenn Sie im Abschnitt "LIVE CASINO" gespielt haben, müssen Sie aus dem gleichen Menü auf der linken Seite auf "Live Casino" klicken. Um den Wett-Status entsprechend einem Zeitraum Ihrer Wahl zu filtern, müssen Sie die obenstehenden Anweisungen befolgen.   

Bet Builder Info
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Bet Builder

Our Bet Builder allows you to construct your bet for available Soccer matches. Choose from a variety of markets available on a single event and get a combined total odds for your wager.  

 

How can I build my bet?

Adding a selection in the bet builder can be done by navigating to the event page of the match and clicking the “Build your bet now” button. 

This will open the Bet Builder feature enabling you to select the markets currently available on the event for a customized bet. Once you have selected your preferred markets for the event the Bet Builder odds will be updated accordingly. 

After confirming the first intended custom bet it will display directly in your bet slip as a “Bet Builder Bet”, this will allow you to include additional custom bets with the feature and calculate odds and total payout. Once you place your bet and it has been confirmed you can then view the running bet in “My Bets”. 

You can combine the selections to make a customized bet (each event may have a different amount available), choose from varied events and popular markets such as: 

• Match Winner / 1st half Winner

• Double Chance

• Half time/Full-time Results

• Total Goals in a match / Total Goals 1st half 

• Both teams to score

• Correct Score

• Total Corners

• Total Cards

• Goal Scorers (1st / Anytime / Last)

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